AI Agents voor bedrijven

Van chatbot naar digitale collega

Wat is een AI Agent precies? Waar verschilt een Agent van een chatbot? En hoe kan een organisatie AI veilig en verantwoord inzetten? Tijdens deze training ontdek je hoe AI Agents werken, welke bouwstenen ze gebruiken en waar ze binnen organisaties waarde kunnen toevoegen. Deze training is bedoeld voor mensen die bedrijfsprocessen willen verbeteren met AI, zonder dat ze zelf hoeven te programmeren.

Wat neem je mee uit deze training?

Leerdoel

Je leert wat AI Agents zijn, wanneer ze zinvol zijn en hoe je ze verantwoord ontwerpt.

  • Het verschil tussen ChatGPT, copilots, workflows en Agents.
  • Hoe een Agent observeert, plant, handelt en terugkoppelt.
  • Welke bouwstenen nodig zijn: model, prompt, context, tools, data en controle.
  • Welke risico's horen bij privacy, veiligheid en verantwoordelijkheid.
  • Hoe je zelf een eerste Agent-concept ontwerpt.

Resultaat

Je eindigt met een eerste Agent-concept voor een fictief bedrijf, inclusief keuzes en controles.

  • een helder probleem;
  • het doel van de Agent;
  • de belangrijkste gebruikers;
  • benodigde input en output;
  • tools en databronnen;
  • risico's en controles;
  • succescriteria voor een veilige eerste stap.